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The first order from Alibaba

times   2015-01-22

For e-commerce, we to half-believe in from the strange, now and then to the firm, B2B brings us a new understanding of the pattern of trade. I remember the beginning we are cautious, not optimistic about this kind of mode, so there has been no go online trade way, until we pass ALIBABA lectures, accurate understanding of the current world economic situation, combined with the actual needs of overseas business development of the company, we decided to add the ALIBABA international station. At the beginning of inquiry many, although not quickly with the transaction, but after three months of hard work, the situation began to change, we a cosmetics bag is selected by a American customers, talk over the telephone, and pattern transfer after the sample confirmation, the first order was finally issued in third months. In the communication with customers, professional knowledge, occupation of our and respond quickly to the other, from both the bag, color or pattern of product packaging, label design and other aspects, we have to provide customers with very professional advice, the customer be overcome by one's feelings and said to me: "I love you so much. You know what I want!". Later, even if the customer purchase other manufacturers we have the products, but also to our advice, another factory pattern design ability is limited, can not fully understand the intention of customers, I will let their designers through my translation to help customers to solve various problems, this kind of wholeheartedly help customers greatly moved, now design the product has entered the production stage of essence, the first batch of 1 million dollars of orders have also been confirmed. Perhaps it is the sincere, has won the trust of customers, he told me that he will have $200000 in order to me next year. He also asked me: "in the future I other factories in China business, if not timely follow-up, would you help me to see or to communicate with them?" I told him that as long as I can help, I will be happy to do. I think because of language reasons, some factories have no way with customers to communicate, so that products and services at some point is not in place, if I can help my clients, is actually very happy thing. This is the first time through Alibaba customer transactions, and it is this cooperation strengthened our confidence, as the saying goes the beginning is half of success. I fully believe ALIBABA can bring to each of our hard-working foreign people fruitful results, but also opened up a new sky for our success. A little impressed me the most is: the current economic downturn, the market price competition is more intense, the price and the product is very important, but the professional knowledge, professional behavior and sincerity is more important. Our team to attract customers with professional knowledge and dedicated service, this is our company's core competitive ability!